» » Не все туристы довольны постоянными партнерами, обвиняя их в жадности
http://juva.lv

Не все туристы довольны постоянными партнерами, обвиняя их в жадности

22 октябрь 2019, Вторник
13
0
В исследовании приняло участие более тысячи путешественников. Его целью было определить отношение туристов к выбранному бренду и к вознаграждению, получаемому от этого самого бренда за постоянство. В ходе опроса большинство потребителей (83%) заявили, что бонусы и скидки за лояльность к той или иной туристической компании или сети отелей играют решающую роль при принятии решения в дальнейшем пользоваться их услугами. При этом респонденты сохранят верность бренду, только если они точно знают, что их лояльность будет вознаграждена. В связи с этим, авторы дают рекомендации туристическим компаниям не жадничать в мелочах, больше внимания уделять развитию бонусных программ, созданию стратегий удержания клиентов. То есть, делать все для того, чтобы потребитель постоянно чувствовал особое отношение к собственной персоне. 25% путешественников отметили, что им не хватает ответной реакции за преданность бренду. Почти половина (49%) участников опроса сказали, что чувствуют себя вполне удовлетворенными, получая от выбранной компании эксклюзивные членские льготы на услуги. Треть путешественников (32%) заявила, что сотрудничают с брендом, когда у того случаются какие-либо выгодные акции. Специалист Yes Marketing Майкл Иаккарино по итогам исследования добавил, что «благодаря правильному сочетанию технологий и услуг, бренды могут глубже понять предпочтения своих клиентов, чтобы информировать их о программах лояльности, а также развивать сотрудничество на протяжении всей жизни. У сегодняшних потребителей огромный выбор: от роскошных отелей до недорогих авиакомпаний, которые последовательно демонстрируют ценность каждого клиента. И они должны постоянно оказывать внимание каждому клиенту, вознаграждая его на каждом этапе путешествия либо специальными ценами, либо первоклассным эксклюзивным сервисом». TURIZM.RU



Не все туристы довольны постоянными партнерами, обвиняя их в жадности

Москва Ваш город: Москва?
Подтвердить Изменить
Заказ тура
Регистрация | Войти
Заказ тура
Регистрация | Войти
Страны
Направления
Популярные
Европа
Азия
Америка
Африка
Австралия и Океания
Популярные
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Европа
Австрия
Италия
Финляндия
Андорра
Кипр
Франция
Болгария
Мальта
Хорватия
Ватикан
Нидерланды
Черногория
Великобритания
Португалия
Чехия
Германия
Россия
Швейцария
Греция
Румыния
Швеция
Испания
Сербия
Эстония
Азия
Абхазия
Иордания
ОАЭ
Азербайджан
Камбоджа
Сингапур
Армения
Катар
Таиланд
Бахрейн
Кыргызстан
Турция
Вьетнам
Китай
Узбекистан
Грузия
Малайзия
Шри-Ланка
Индия
Мальдивы
Южная Корея
Индонезия
Непал
Япония
Америка
США
Эквадор
Аруба
Канада
Чили
Гватемала
Куба
Ямайка
Барбадос
Перу
Никарагуа
Боливия
Аргентина
Колумбия
Виргинские острова (США)
Бразилия
Коста-Рика
Венесуэла
Доминикана
Парагвай
Гаити
Мексика
Гренада
Гондурас
Африка
Египет
Тунис
Кения
Алжир
Маврикий
Ангола
Сейшельские острова
Гана
Марокко
ЮАР
Танзания
Джибути
Мадагаскар
Эфиопия
Замбия
Конго
Сомали
Гамбия
Сенегал
Того
Бенин
Гвинея-Бисау
Намибия
Нигер
Австралия и Океания
Французская Полинезия
Гуам
Австралия
Фиджи
Новая Зеландия
Палау
Вануату
Микронезия
Ниуэ
Новая Каледония
Кука острова
Науру
Кокосовые острова
Западное Самоа
Кирибати
Маршалловы острова
Папуа - Новая Гвинея
Питкэрн
Остров Рождества
Восточное Самоа
Северные Марианские острова
Соломоновы острова
Токелау
Тонга
Перейти ко всем странам
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Показать все страны
Статьи о туризме
Отзывы туристов
Навигация
Туральбом
Сообщество
Отзывы об отелях
Отзывы о турфирмах
Форум
Оставить отзыв
Отзывы о странах
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Перейти к ленте всех рассказов
Туральбом
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Все отзывы
Туры
По странам
По видам отдыха
Горящие туры
Отдых по странам
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Туры по видам отдыха
Круизы
Туры выходного дня
Горнолыжные туры
Ж/д туры
Автобусные туры
Новогодние туры
Новый год в России
Vip туры
Свадебные туры
Обучение за рубежом
Лечение в России и за рубежом
Студенческий туризм
Детский отдых
Деловой туризм
Охота и рыбалка
Паломнические туры
Найди свой тур
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Круизы
Поиск туров
Форум
Другие форумы
Советы туристам
Самостоятельные путешествия
Транспорт
Перейти к активным темам
Форумы о популярных странах
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Перейти к списку всех стран
Форум
Отели
Направления
Популярные
Европа
Азия
Америка
Африка
Австралия и Океания
Поиск отелей
Рейтинг отелей
Отзывы об отелях
Популярные отели стран
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Найди свой отель
Отели стран Европы
Австрия
Италия
Финляндия
Андорра
Кипр
Франция
Болгария
Мальта
Хорватия
Ватикан
Нидерланды
Черногория
Великобритания
Португалия
Чехия
Германия
Россия
Швейцария
Греция
Румыния
Швеция
Испания
Сербия
Эстония
Найди свой отель
Отели стран Азии
Абхазия
Иордания
ОАЭ
Азербайджан
Камбоджа
Сингапур
Армения
Катар
Таиланд
Бахрейн
Кыргызстан
Турция
Вьетнам
Китай
Узбекистан
Грузия
Малайзия
Шри-Ланка
Индия
Мальдивы
Южная Корея
Индонезия
Непал
Япония
Найди свой отель
США
Эквадор
Аруба
Канада
Чили
Гватемала
Куба
Ямайка
Барбадос
Перу
Никарагуа
Боливия
Аргентина
Колумбия
Виргинские острова (США)
Бразилия
Коста-Рика
Венесуэла
Доминикана
Парагвай
Гаити
Мексика
Гренада
Гондурас
Найди свой отель
Отели стран Африки
Египет
Тунис
Кения
Алжир
Маврикий
Ангола
Сейшельские острова
Гана
Марокко
ЮАР
Танзания
Джибути
Мадагаскар
Эфиопия
Замбия
Конго
Сомали
Гамбия
Сенегал
Того
Бенин
Гвинея-Бисау
Намибия
Нигер
Найди свой отель
Отели стран Австралии и Океании
Французская Полинезия
Гуам
Австралия
Фиджи
Новая Зеландия
Палау
Вануату
Микронезия
Ниуэ
Новая Каледония
Кука острова
Науру
Кокосовые острова
Западное Самоа
Кирибати
Маршалловы острова
Папуа - Новая Гвинея
Питкэрн
Остров Рождества
Восточное Самоа
Северные Марианские острова
Соломоновы острова
Токелау
Тонга
Найди свой отель
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Поиск отелей
Рейтинг отелей
Достопримечательности
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Другие страны
Турфирмы
Поиск турфирм
Рейтинг
Отзывы
Туроператоры
Добавить турфирму
Оставить отзыв
Билеты
Авиабилеты
Жд билеты
Авиабилеты
Поиск авиабилетов
Авиакомпании
Аэропорты
Рейтинг авиакомпаний
Чартерные рейсы
ЖД Билеты
Поиск ЖД билетов
Фирменные поезда
Турфирмы
Поиск турфирм
Рейтинг
Отзывы
Туроператоры
Добавить турфирму
Достопримечательности
Достопримечательности по странам
Турция
Россия
Доминикана
Кипр
Испания
Марокко
Греция
Абхазия
Чехия
Таиланд
Тунис
Индия
ОАЭ
Болгария
Италия
Мальта
Вьетнам
Мальдивы
Андорра
Франция
Китай
Куба
Германия
Индонезия
Показать все
Советы
Новости
Погода
Рейтинги
Визы
Интервью
Экспертиза Туризм.ру
Полезные советы
Страхование от ERV
Куда поехать
Достопримечательности
Ночная жизнь
Музеи
Загородные маршруты
Культурные традиции
Известные рестораны
Интересные встречи
Традиционная местная кухня
Дружелюбная атмосфера
Морепродукты
Отдых в тишине
Приятные пешие прогулки
Посмотреть все идеи
Войти
Войти с помощью: [/url]
[url=http://www.turizm.ru/user-system/authorization/external/service/facebook/]
или
Вход Забыли пароль?
У вас нет аккаунта? Зарегистрируйтесь
Личный кабинет Войти Регистрация
Регистрация
Я турист
Турфирма
Отельер
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.


Регистрация с помощью: [/url] [url=http://www.turizm.ru/user-system/authorization/external/service/facebook/]
или
Нажимая на кнопку "Зарегистрироваться" я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;


Зарегистрироваться как турфирма
Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.


Зарегистрироваться как отельер
Забыли пароль? Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Туризм.ру США Новости о США Не все туристы довольны постоянными партнерами, обвиняя их в жадности
Не все туристы довольны постоянными партнерами, обвиняя их в жадности

Каждый четвертый путешественник хотел бы большей лояльности за преданность конкретному туристическому бренду. Такие результаты получены в ходе опроса, проведенного компанией Yes Marketing, сообщает портал Travel Daily Media.


22 октября 2019 г.
40
Туризм.ру



В исследовании приняло участие более тысячи путешественников. Его целью было определить отношение туристов к выбранному бренду и к вознаграждению, получаемому от этого самого бренда за постоянство. В ходе опроса большинство потребителей (83%) заявили, что бонусы и скидки за лояльность к той или иной туристической компании или сети отелей играют решающую роль при принятии решения в дальнейшем пользоваться их услугами. При этом респонденты сохранят верность бренду, только если они точно знают, что их лояльность будет вознаграждена. В связи с этим, авторы дают рекомендации туристическим компаниям не жадничать в мелочах, больше внимания уделять развитию бонусных программ, созданию стратегий удержания клиентов. То есть, делать все для того, чтобы потребитель постоянно чувствовал особое отношение к собственной персоне.

25% путешественников отметили, что им не хватает ответной реакции за преданность бренду. Почти половина (49%) участников опроса сказали, что чувствуют себя вполне удовлетворенными, получая от выбранной компании эксклюзивные членские льготы на услуги. Треть путешественников (32%) заявила, что сотрудничают с брендом, когда у того случаются какие-либо выгодные акции.

Специалист Yes Marketing Майкл Иаккарино по итогам исследования добавил, что «благодаря правильному сочетанию технологий и услуг, бренды могут глубже понять предпочтения своих клиентов, чтобы информировать их о программах лояльности, а также развивать сотрудничество на протяжении всей жизни. У сегодняшних потребителей огромный выбор: от роскошных отелей до недорогих авиакомпаний, которые последовательно демонстрируют ценность каждого клиента. И они должны постоянно оказывать внимание каждому клиенту, вознаграждая его на каждом этапе путешествия либо специальными ценами, либо первоклассным эксклюзивным сервисом». TURIZM.RU



Поделиться:
Комментировать новость
Отправить
Другие новости дня
Статьи и новости о США
Развлекательные системы в самолетах устарели. Эксперты рассказали, чем их необходимо заменить  
США
22 октября 2019г. 0
Продается чемодан со встроенным аккумулятором и автономной подзарядкой смартфонов
США
21 октября 2019г. 141
В США сделали многоразовую бутылку, которая очищает воду на 99,9999 процентов
США
18 октября 2019г. 456
CNN показали самые пышные и вкусные булки во всем мире
США
18 октября 2019г. 349
Путешествие на грани безумия. За что ОНИ платят бешеные деньги?
16 октября 2019г. 794
Где остановиться туристам на Хэллоуин, чтобы почувствовать ЕГО на себе
США
15 октября 2019г. 277

Групповые экскурсионные туры в США «Дорогами Юга и Новый Орлеан»
«Авторский тур Евгения Баранова по Юго-Западу Америки»
«Американская мечта»
«Америка «От океана до океана: от Атлантического до Тихого»
РEКЛАМНЫЕ ТУРЫ. www.miracletour.com +7(495) 324-3999 info@miracletour.com

Посмотреть другие статьи
Консультант
по США
Надежда Стиль Путешествий Новослободская +7(495) 233 5243 Подобрать тур Посмотреть всех консультантов
По какой причине вы бы отказались от авиаперелета?
Боюсь летать
Поездом дешевле и интересней
Есть риск потери багажа
Вредные выбросы в атмосферу
Ненавижу предполетные досмотры и очереди

Сенсационные скидки!
Подробнее о США
Все отзывы
Форум
Туры
Рейтинг отелей
Достопримечательности
Авиабилеты
Погода
Новости
Статьи
Экскурсии
Визы
Пресс-релизы
Мы в соцсетях
Добавляйтесь и будем дружить
[/url]
Наши новости в вашей почте
Подписаться
Новости в формате RSS
Наши новости на вашем сайте
В начало страницы
Форум о США
Прилет в Америку. Прохождение таможни. Тонкости. от Mitsuko
Виза в США B1/B2. Основная тема. Вопрос-ответ. от Mea Me
Отказ в визе. Как это было и что делать... от Nadya86
Посмотреть все темы в США (428)→
Отзывы о городах США
Нью-Йорк 62 отзыва
Лос-Анджелес 18 отзывов
Вашингтон 11 отзывов
Сан-Франциско 10 отзывов
Майами 9 отзывов
Бостон 4 отзыва
Посмотреть все отзывы о США (248)→
Эксперты
по туризму
рядом с ВамиНайти эксперта
Анастасия +7(495) 233 5243 Стиль Путешествий Белорусская Перезвоните мне
Надежда +7(495) 233 5243 Стиль Путешествий Новослободская Перезвоните мне
Мария +7(495) 233 5243 Стиль Путешествий Маяковская Перезвоните мне

Направления
Азия
Африка
Европа
Северная Америка
Южная Америка
Австралия и Океания
Сервисы
RSS
Для турфирм
Для отелей
Общение
Добавить отзыв
Почитать отзывы
Форум
Сообщество туристов
Бронирование
Поиск туров
Бронирование гостиниц
Покупка авиабилетов
Ж/Д билеты
Страховка
О нас . Реклама на сайте

[url=https://yandex.ru/cy?base=0&host=www.turizm.ru]
" rel="nofollow" target="_blank">Источник
Комментарии:
Прокомментировать
http://juva.lv